Menteri Perhubunga, Ignasius Jonan (kanan), berbincang dengan penumpang ketika sidak ke Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, 1 Maret 2015. Sidak tersebut bertujuan mengecek kesiapan maskapai pasca ditutupnya counter penjualan tiket. TEMPO/Marifka Wahyu Hidayat.

Menhub Ignasius Jonan (kanan) sidak untuk mengecek kesiapan maskapai pasca ditutupnya counter penjualan tiket di Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, 1 Maret 2015. Sejak 1 Maret, loket pembelian tiket diganti dengan costumer service di Bandara Seokarno Hatta. TEMPO/Marifka Wahyu Hidayat.

Menhub Ignasius Jonan menaiki tangga saat sidak ke Bandara Seokarno Hatta, Tangerang, Banten, 1 Maret 2015. Maskapai juga diwajibkan memperbanyak loket pelayanan untuk membantu penumpang. TEMPO/Marifka Wahyu Hidayat.

Menhub Ignasius Jonan memeriksa sistem penjualan tiket online saat sidak ke Bandara Seokarno Hatta, Tangerang, Banten, 1 Maret 2015. Fungsi loket penjualan tiket kini dialihkan lewat layanan online. TEMPO/Marifka Wahyu Hidayat.

Menhub Ignasius Jonan berbincang dengan petugas sebuah maskapai penerbangan saat sidak ke Bandara Seokarno Hatta, Tangerang, Banten, 1 Maret 2015. TEMPO/Marifka Wahyu Hidayat.

Menhub Ignasius Jonan (kiri) menemui petugas keamanan saat sidak ke Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, 1 Maret 2015. TEMPO/Marifka Wahyu Hidayat.